Na de twee succesvolle events van de SMA regio Zuid-West Brabant eerder dit jaar zijn de verwachtingen voor het derde event in Waalwijk natuurlijk hoog. Op 27 september jongstleden werden wij ontvangen bij een voor vele herkenbare locatie, de fabriek van Desso langs de A59 te Waalwijk. Samen met collega bestuursleden Eric Fransen (CM Telecom) en Mehmet Genc (Avans Hogeschool) organiseert voorzitter Loek Worm (BrainCompass) dit event over de transitie van een meer traditionele sales benadering naar het (co-)creëren van waarde samen met het account. Circa 45 salesmanagers en sales professionals van onder andere Centraal Beheer, KPN, Ricoh, SAP, Yacht en natuurlijk Desso zien de noodzaak van deze transitie en zijn erg nieuwsgierig naar het thema.
Inzicht in de keuken
Het bestuur heeft voor dit programma weer gekozen voor een enthousiaste Brabantse moderator, Marius van der 
Steenhoven. Met veel kennis en kunde heeft hij de koppeling van de regio Waalwijk naar het thema gemaakt, de sprekers geïntroduceerd en deze uitdaagt om de vernieuwende inzichten te vertalen naar de praktijk. De eerste spreker van deze middag is Hans Hopmans, voormalig Chief Procurement Officer (CPO) bij Achmea en Consultant bij KPMG. Hij neemt ons vanuit zijn kennis en ervaring mee naar de waarde creërende propositie waarmee ze elke dag richting hun account communiceren. Via een unieke metafoor, de trans-actie boom, snijdt hij de onderwerpen waardecreatie en vertrouwen aan. Door het aantal vragen uit de zaal en de discussie die hieruit ontstaat zie je dat het thema waardecreatie actueel is en nog steeds voor vele een uitdaging blijkt.
Na dit inspirerende verhaal beloofd Marius nu een koppeling naar de Desso-praktijk. Als tweede spreker kondigt hij 
Michiel Keij, Director Global Accounts bij Desso, aan die ons mee zal nemen in welke innovaties zijn ontstaan vanuit co-creatie met de klant en hoe ze als market-leader hun commerciële teams blijven uitdagen om samen met de klant waarde te blijven (co-)creëren. Ter afsluiting krijgen wij van de Desso-collega’s van Michiel een unieke rondleiding in de fabriek. Een indrukwekkend aantal klossen garen hangen enorm grote machines om de maatwerk vloeren voor de corporate klanten van Desso te produceren. Natuurlijk biedt het programma na afloop ook voldoende ruimte om verder te netwerken en staan er zoals je in Brabant mag verwachten ook een met hapjes en drankjes gevulde tafel klaar om ons na afloop te ontvangen.
